購物須知 

 

▋購物流程

  1. 挑選喜歡的香氛。
  2. 放入購物車。
  3. 登入會員。
  4. 輸入購買資訊並送出訂單。
  5. 於email確認訂單內容。
  6. 訂單完成,留意到貨通知。

 

▋付款方式

  1. 信用卡。
  2. 虛擬ATM。
  3. LINE Pay。
  4. 面交付現。

 

▋運費與配送方式

  1. 全館滿1000免運,海外訂單運費請先洽詢LINE@進行報價。
  2. 面交,請透過LINE@約定時間地點。
  3. 宅配出貨。
  4. 店到店。
  5. 出貨準備期約為5-7個工作天(不含假日),如有特殊情形或非人為因素不在此限。
  6. 部分商品如有標示特殊出貨日者,依活動辦法出貨,不適用上述出貨天數。

 

▋忘記密碼

親愛的香民你好,如果忘記密碼,可以在會員登入的畫面中點選「忘記密碼」,依系統指示,可透過註冊的電子郵件進行「重新設定密碼」。

 

▋變更/取消訂單

  1. 訂單狀態「未出貨」:可自行取消並重新下單。
  2. 訂單狀態「準備出貨」:統一透過LINE@進行聯繫,並請提供訂單編號以利核對資訊,香長將協助你進行所有變更。
  3. 每筆訂單僅修改1次,如欲再次修改,請重新下單。
  4. 退換貨請參閱「哲香氛退換貨政策」

 

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